趵突泉水位:

瞧一瞧看一看 沒想到你是這樣的濟南政務中心_民生_濟南網

來源:天下泉城編輯:04-15 07:18

4月13日,本臺報道,剛剛組建運行的濟南市行政審批服務局“試推”服務新舉措,該局商事服務窗口將從4月13日開始“周末無休”。

作為一位新聞人,記者本著挖(kan)新(re)聞(nao)的心態,在14日到濟南市政務服務中心轉了一圈、瞧了一瞧。

熱情又幽默:麻煩老師兒等三秒

14日上午9:00,政務中心開始辦理業務。天下泉城新聞客戶端記者進入大廳,“全國文明城市”的金字招牌光彩奪目。前臺的工作人員很是客氣,上來就問想辦什么業務。都說濟南市政務服務中心服務態度特別好,從進門的一刻就能感受出來。當記者說要去剛剛

開始周末“加班”的“商事窗口”

,工作人員熱心指路。

來到電梯里,一位50多歲的保潔員正在忙活,他客氣又幽默地給記者說,“麻煩老師兒耐心等待三秒鐘”,然后,他用手里的工具十分利索地擦了一下電梯容易臟的關鍵位置,之后還幫記者按了電梯,客氣地說“請用”。

可以說,僅僅是進門和坐電梯,給人的體驗就已經非常好了。

周末值班候企業光臨

來到辦理業務的三樓,走出電梯間最醒目的位置就是“商事登記”窗口——雙休加班辦理業務,會是個什么樣的場景呢?記者心里暗自琢磨。

結果是,沒有人來辦理業務

——這倒是和記者心里想的差不多,畢竟這項舉措剛開始。而這一點,政務中心的工作人員也是這樣認為。

周末不休的“商事登記”窗口

在和窗口的辦事員與值班領導溝通中,記者了解到,4月13日,也就是“周末無休”加班審批的第一天,辦理了一項,但是目前(截止到14日上午11時)就沒再有了。“這主要是咱們剛開始的原因”,政務中心工作人員介紹,“隨著大家知道我們周末雙休加班審批的人越來越多,以后業務量肯定也會有不小的上漲。”

“商事登記”窗口的辦事員與值班領導采取輪班制,通過對出勤作出合理調整,來保證周末兩天都會有人值班,為企業提供方便。辦事快 不耽誤一家三口周末出游“商事登記”的旁邊就是“民生事務”,在這個窗口辦事的人倒是不少,而民生事務窗口在好幾年前就已經“周末無休”了。

“請G014號到B-31號窗口辦理”“請G015號到B-32號窗口辦理”……記者在等候區坐了僅僅幾分鐘,叫號的聲音就沒有停下來,足以見得業務辦理之快。

在辦事的人群中有一家三口比較引人注意,因為在政務服務中心,帶孩子來辦業務的人并不多見。

“我叫于可水,叫我老于就行,別人都這么叫”。記者和性格爽朗的老于聊了起來。

“來辦房產證,這是我第二套房子了,120多平。我不是濟南的,外地的,作為外地人,我這樣已經很可以了吧”。老于不老,40來歲,提起兩套房子,能看出他的幸福感和成就感。

4月14日上午 市民在濟南市政務服務中心辦理“民生事務”

老于兩口子來辦房產證,還帶著孩子。小男孩坐不住,在干凈整潔的政務服務大廳里四處走動,瞧一瞧看一看,充滿著新鮮感。

“我們一般都會周末帶孩子出去玩,順道就來把證給辦了,

辦證現在非常快,根本不耽誤帶孩子玩”

。當得知記者的身份后,老于很開朗地說,“兄弟你得采訪采訪我,報道報道濟南的審批,現在太棒了”。原來,老于在公司里也時常和審批方面的事情打交道,外地的公司,濟南的公司他都待過,

在濟南辦事的“舒適度”比以前提高了不少。

“我聽說了,濟南現在一些企業上的審批開始周末加班批了,這個就太厲害了,我一進來就注意到商事窗口了,我以前經常跑商事窗口,濟南的和外地的都跑過。我估計現在是知道的人不多,要是時間長了,你再來看看,絕對人很多。”老于說。

老于過去的經歷:審批最不爽的就是斷檔

輪到老于去辦房產證了,沒多大一會兒就完事了。之后,記者和老于一家往外走。路過“商事窗口”的時候,老于問了記者一句,周末加班都審批哪些項目?記者拿出手機,找出天下泉城新聞客戶端的報道,里面有4個“來就辦”的項目——

公司(企業)設立(3000萬以上)、變更、注銷登記,權限內外商投資企業設立審批,外商投資企業變更審批,不涉及國家規定實施準入特別管理措施的外商投資企業備案,以及42個“預約辦”的項目。

了解具體內容,請點擊下方鏈接。周末不打烊!濟南市行政審批局這42項業務電話預約周末來辦

老于看了之后感慨道,這樣好啊,這樣有審批就不會斷檔了,審批中最讓人不爽的就是斷檔。

記者沒有跑過審批,沒有深刻的體會,但從老于的話語中,

能明顯感受到他對濟南這一改革的佩服。“辦事十分鐘 停車一小時”的時代過去了

走出服務大廳,老于一家三口開車離開。周末地下停車場其實車位還是很多的,但為了體驗,他特地把車停到附近不遠處時尚的立體車庫,這讓他和孩子感覺很現代。

濟南政務服務中心位于站前街,屬于老城區,而且還靠近火車站,交通與停車一直是讓人頭疼的問題。

“辦事十分鐘,停車一小時”

,這一點,記者有著親身體會,而在去年年底濟南廣播電視臺的問政節目《作風監督面對面》當中,這一問題也被拿出來,

作為濟南優化營商環境的一部分在問政現場進行解決。

市政務服務中心地下停車場入口今年2月份,市政務服務中心占地小、容量大的機械式立體車庫投入使用,

該項目通過立體停車方式實現了土地面積上停車數量的數倍增長,四個智能立體車庫在原先的基礎上增加了約200個機械式泊車位。全封閉自動化無人庫,比傳統平面停車節約空間達80%,用科技的手段解決了停車“老大難問題”,保障了交通的動靜態平衡,為辦事停車提供了更快捷、更安全、更人性化的停車場所。

資料圖 市政務服務中心立體車庫

“站前街這里現在好多了,平時的時候車多歸車多,沒原來那么堵了”政務大廳門口執勤的保安,一天天見證著這里停車與交通的變化。

4月14日上午的站前街

服務熱情、一次辦成、周末不休、交通便利,濟南政務服務中心的“周末游”,讓記者對濟南市推進“放管服”改革與營商環境優化有了更直觀的感受。變化與優化在哪里?就在辦事市民、企業人員的話語里。

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